De doos staat in de gang, het matras zit er vacuüm geperst in, en er zit geen boekje bij. Dat is geen vergissing: Matt Sleeps levert geen papieren handleidingen meer en zet de instructie online, achter een QR-code op de verpakking. Die instructie staat op drie plaatsen (gelezen 2 september 2026) — het boekje van het Original Matras, het boekje van de Hybrid Pro en de FAQ op mattsleeps.com. Die drie zeggen niet hetzelfde.
Zoek je niet de instructie maar hoe dit merk zich tot andere matrasmerken verhoudt, begin dan bij het merkenoverzicht van deze site.
Waar de instructie staat
Matt Sleeps heeft vijf online boekjes: voor het Original Matras, de Hybrid Pro, de topper, het aanpasbare kussen en de boxspring. Je komt erbij via de QR-code op de verpakking of via de pagina Gebruiksaanwijzing op mattsleeps.com.
Onze handleidingen zijn eenvoudig toegankelijk via een QR-code die je op de productverpakking vindt. Ben je de doos kwijt? Geen zorgen, je kunt de handleidingen ook online bekijken op onze website. We hebben ervoor gekozen om geen papieren handleidingen meer te leveren.
Matt Sleeps, mattsleeps.com/nl/gebruiksaanwijzing, gelezen 2 september 2026
Bij de boekjes staat geen versienummer, geen datum en geen bouwjaar. Weet je niet welk model je hebt, dan zegt de pagina niet hoe je daarachter komt.
Belangrijker is wat er níét in staat. Het boekje van het Original Matras gaat alleen over uitpakken, plaatsen en de eerste weken. Over de hoes wassen, over welke bodem eronder mag en over draaien staat er niets. Die antwoorden bestaan wel, maar ze staan in de FAQ — een ander document, dat niet achter de QR-code op je doos zit.
Dat verschil is de kern van deze pagina. "Staat niet in het boekje" betekent hier niet "de fabrikant schrijft niets voor". Het betekent dat je het verkeerde document leest.
Welk document heb jij nodig
Staat er Hybrid Pro op je factuur of je doos?
Uitpakken: 48 uur uitzetten
Wat het boekje van het Original Matras voorschrijft
In deze volgorde: eerst de doos, dan de plaatsing, dan de tijd die je je lichaam geeft.
- Controleer eerst de sticker op de doos"Heb je het matras ontvangen dat je had besteld?" Pas daarna haal je het matras eruit. De doos hoef je volgens hetzelfde boekje niet te bewaren.
- Plat leggen en het plastic eraf"Leg Matt op een vlakke ondergrond en verwijder zijn plastic." Het uitzetten begint zodra dat plastic los is.
- Ongeveer 48 uur laten uitzetten"Matt heeft ongeveer 48 uur nodig om volledig uit te zetten. Je kunt er wel meteen op slapen!" In koudere maanden kan het volgens hetzelfde boekje langer duren voordat de topper — die traagschuim bevat — zijn oorspronkelijke staat terugkrijgt.
- Drie weken niets veranderenHet matras komt in één vaste stand binnen. Laat die de eerste drie weken zitten, adviseert Matt Sleeps, zodat je lichaam kan wennen.
Tot zover het boekje. Op de vraag wanneer je erop mag slapen geeft Matt Sleeps drie antwoorden, en twee daarvan gaan over hetzelfde matras.
| Document | Geldt voor | Wachten voor je erop slaapt | Volledig uitgezet |
|---|---|---|---|
| Boekje Original Matras | Original Matras | Niet nodig: "je kunt er wel meteen op slapen" | Ongeveer 48 uur |
| FAQ op mattsleeps.com | Matt in het algemeen | 1 uur "om aan zijn nieuwe omgeving te wennen" | Geen termijn in de FAQ |
| Boekje Hybrid Pro | Hybrid Pro | Minstens 4 uur | Tot 48 uur voor vorm en comfort |
Alle drie gelezen op 2 september 2026. Ik los het zo op: heb je een Original, houd dan het uur uit de FAQ aan. Dat is het strengste van de twee die over jouw matras gaan, en het kost je een avond. Heb je een Hybrid Pro, dan gelden de vier uur uit dat boekje.
De hoes: twee temperaturen en een droogverbod
Het boekje van het Original Matras zegt hier niets over. Het Hybrid Pro-boekje noemt alleen dat de Tencel-hoes op 60 °C wasbaar is. De volledige instructie staat in de FAQ, en juist daar gaat het mis.
We raden aan om de hoes ongeveer eens per jaar te wassen. De toplaag met tencel van de hoes is op 60° Celsius wasbaar. Het blauwe gedeelte met antislip is tot 40° Celsius wasbaar. De onderdelen van de hoes mogen niet in de droger. Hierdoor zal de hoes krimpen. Lees goed het waslabel voor het wassen.
Matt Sleeps, FAQ op mattsleeps.com/nl/faq, gelezen 2 september 2026
Er staat geen wasprogramma en geen wasmiddel bij, en niet of je de twee delen los van elkaar kunt wassen. Er staat ook niet wat je moet doen als de hoes tóch is gekrompen.
| Deel van de hoes | Materiaal volgens Matt Sleeps | Maximale wastemperatuur | Droger |
|---|---|---|---|
| Bovenzijde | mix van tencel en viscose, polyestervulling | 60 °C | Nee |
| Onderzijde met antislip | 100% polyester | 40 °C | Nee |
Elders in dezelfde FAQ noemt Matt Sleeps alleen die 60 graden, zonder de 40 erbij. Wie dat antwoord het eerst tegenkomt, wast de hele hoes op 60 — boven het maximum dat het merk voor het blauwe deel opgeeft. Wat daar dan mee gebeurt, vind ik bij Matt Sleeps niet.
Van de zestien matrassen waarvan ik de hoes naging, noemen er acht een wastemperatuur. Zeven daarvan geven een getal voor de hele hoes; de achtste geeft een marge van 30 tot 40 °C. Geen van die zestien splitst de hoes in twee delen met een eigen maximum, zoals Matt Sleeps doet.
Zo'n telling gaat makkelijk mis. Zoek je botweg op het woord "wasbaar", dan kom je op twaalf van de zestien uit — maar drie daarvan zeggen het tegenovergestelde: twee Tuur-matrassen staan er met "door wol niet machinewasbaar", een derde met "niet machinewasbaar, reiniging via de stomerij". Een ontkenning bevat het woord dat je telt. Blijven er negen over, en de negende noemt alleen "afritsbaar en wasbaar" zonder een getal. Wie een temperatuur wil, houdt er acht over.
Dat laatste getal telt voor wat je hier leest. Die vergelijking zegt niets over Matt Sleeps zelf; ze laat alleen zien dat geen van de zestien vergeleken matrassen de hoes in twee delen met een eigen maximum splitst. Alle instructies hierboven komen uit de documenten van de fabrikant.
Wil je weten welke lagen er onder die hoes zitten en hoe je ze omdraait, dan staat dat op de pagina over het aanpassen van een Matt Sleeps-matras.
Draaien: het antwoord verschilt per model én per taal
In de FAQ is Matt Sleeps kort: "Matt is zo gemaakt dat er geen kuilvorming zal optreden en het voldoende ventileert, je matras draaien is daardoor niet nodig."
Het boekje van de Hybrid Pro zegt iets anders, en niet in elke taal hetzelfde. De Engelse tekst: "You may rotate the mattress 180° once a year if desired. This can help maintain even wear over time." De Franse tekst van hetzelfde boekje zegt het ook. De Nederlandse tekst noemt die jaarlijkse draai niet; die gaat alleen over de plaatsing met het logo aan het voeteneinde en over het meedraaien van de modules.
Heb je een Original, dan hoeft draaien volgens de fabrikant niet. Heb je een Hybrid Pro, dan mag je hem volgens de fabrikant een keer per jaar 180 graden draaien — je leest het alleen niet in de Nederlandse versie van je eigen boekje.
Waar je het matras op mag leggen
Volgens de FAQ kan Matt op een boxspring, een lattenbodem en een spiraalbodem, en houdt de antisliplaag aan de onderkant het matras ook op een elektrisch verstelbare bodem op zijn plek. Op de grond leggen raadt Matt Sleeps in dezelfde alinea meteen af: een vochtige vloer of ruimte kan schimmel geven en de tijk is daar niet tegen bestand. Gaat het daarna mis, dan zegt de fabrikant dat schimmel door vocht buiten de garantie valt; wat er dan nog kan, staat op de pagina over klachten bij Matt Sleeps.
De eerste drie weken
Het boekje zegt: laat het matras de eerste drie weken zoals het is, zodat je lichaam kan wennen. In de FAQ wordt dat "3 tot 4 weken". Wie na één slechte nacht gaat sleutelen, meet iets anders dan de fabrikant bedoelt.
Wat je hiervan onthoudt
Twee documenten voor een matras: jouw boekje en de FAQ. Het boekje van jouw model is leidend voor uitpakken en de eerste weken; de volledige wasinstructie en de regels voor de bedbodem staan alleen in de FAQ, en die vind je niet via de QR-code op je doos. Twijfel je tussen twee wachttijden, neem de langste.
Wil je daarna een breder beeld van de matrasmerken en van wat ik per merk heb uitgezocht, dan staat dat op mijn merkenpagina.
Veelgestelde vragen
Hoe lang moet een Matt Sleeps matras uitzetten?
Ongeveer 48 uur, staat in het boekje van het Original Matras. Het Hybrid Pro-boekje noemt tot 48 uur voor de volledige vorm en het volledige comfort.
Mag je meteen op een Matt Sleeps matras slapen?
Het boekje van het Original Matras zegt van wel: "Je kunt er wel meteen op slapen!" De FAQ op dezelfde site houdt het op een uur wennen. Voor de Hybrid Pro geldt minstens vier uur.
Op hoeveel graden mag de hoes van Matt Sleeps in de was?
De toplaag met tencel op 60 °C, het blauwe antislipdeel op maximaal 40 °C. Matt Sleeps adviseert de hoes ongeveer eens per jaar te wassen en het waslabel te lezen.
Mag de hoes van Matt Sleeps in de droger?
Nee. Matt Sleeps schrijft in de FAQ dat de onderdelen van de hoes niet in de droger mogen, omdat de hoes daardoor krimpt.
Moet je een Matt Sleeps matras draaien?
Volgens de FAQ niet: het merk stelt dat er geen kuilvorming optreedt en dat het matras voldoende ventileert. Voor de Hybrid Pro staat in de Engelse en de Franse versie van het boekje dat je het eens per jaar 180 graden mag draaien; in de Nederlandse versie staat die zin niet.
Mag een Matt Sleeps matras op een elektrisch verstelbare bodem?
Ja. Matt Sleeps noemt boxsprings, lattenbodems en spiraalbodems, en schrijft dat de antisliplaag het matras ook op een verstelbare bodem op zijn plek houdt. Op de grond leggen raadt het merk af vanwege vocht en schimmel.
Hoe lang kun je een Matt Sleeps matras in de doos laten zitten?
Ongeveer drie maanden, schrijft Matt Sleeps in de FAQ. Gelezen op 2 september 2026.